A Kindle Paperwhite a Amazon egyik legnépszerűbb e-book olvasó sorozata. Vízálló kialakításának, háttérvilágításának és kompakt, könnyen hordozható méretének köszönhetően az olvasók körében kiemelkedő népszerűségnek örvend.
Bár a Paperwhite prémium funkciókkal rendelkezik, előfordulhatnak problémák: nem kapcsol be, lefagy, gyorsan merül, a kijelző nem reagál vagy a Wi‑Fi nem működik megfelelően. Ez az oldal segít megérteni a gyakoribb hibákat, a támogatott modelleket, és bemutatja a szerviz menetét
További információ
Kindle sorozatok az elmúlt 10 évből
Szerviz menete
A szervizelés minden esetben bevizsgálással kezdődik.
- Ellenőrizzük az akkumulátor állapotát, a töltést, a kijelzőt és a szoftvert.
- Tájékoztatást adunk a javítás lehetőségéről, várható költségéről és időtartamáról.
- A javítás után a készülék teljes tesztelésen esik át, majd visszakerül a tulajdonoshoz.
Tippek a hibák megelőzésére
- Ne hagyd teljesen lemerülve hosszabb időre
- Használj megbízható töltőkábelt
- Időnként indítsd újra a készüléket
- Kerüld a túlzott víznek kitett környezetet
- Csak hivatalos szoftverfrissítéseket telepíts
Gyakori kérdések – válaszok
Mely Paperwhite modelleket javítják?
7., 8., 10. és 11. generációs Kindle Paperwhite készülékeket.
Miért nem kapcsol be a készülék?
Leggyakrabban akkumulátor lemerülés vagy szoftverhiba miatt.
Gyorsan merül az olvasó, mi lehet a gond?
Intenzív háttérvilágítás, folyamatos Wi-Fi használat vagy elöregedett akkumulátor.
Javítható a nem töltő készülék?
Igen, a töltőcsatlakozó vagy az akkumulátor cseréjével.
Lefagyott a készülék, mit tehetek?
Hosszan nyomd meg a bekapcsológombot, szükség esetén szerviz.
A kijelző hibája javítható?
Szoftveres hiba esetén igen, fizikai sérülésnél kijelzőcsere szükséges.
Elvesznek a könyveim szervizeléskor?
Mindig javasolt biztonsági mentés készítése a javítás előtt.
Mennyi ideig tart a javítás?
A hiba típusától függően néhány munkanap.
Postai úton is lehet javíttatni a készüléket?
Igen, a szerviz postai úton is elérhető.