Kindle Paperwhite 3 DP75SDI szerviz - Nbook.hu

Gyakori Kindle Paperwhite 3 hibák

• Betört vagy megrepedt az E Ink kijelző
• Csíkos, foltos vagy részben befagyott a kép
• Nem működik az érintés
• Nem kapcsol be
• Nem töltődik
• Gyorsan merül az akkumulátor
• Sérült vagy kilazult a Micro USB csatlakozó
• A Kindle logónál megáll
• Lefagy vagy folyamatosan újraindul
• Nem csatlakozik Wi-Fi-hálózathoz
• Nem érzékeli a számítógép
• Nem nyitja meg a könyveket

Lefagy, újraindul vagy nem nyitja meg a könyveket az e-book olvasó? Ismerje meg a szoftveres hibák javítási lehetőségeit.

Műszaki leírás

• Kijelző: 6 hüvelykes, tükröződésmentes E Ink Carta
• Felbontás: 1448 × 1072 képpont
• Képpontsűrűség: 300 PPI
• Világítás: beépített, állítható előlapi világítás
• Érintésvezérlés: kapacitív érintőpanel
• Háttértár: 4 GB
• Kapcsolat: Wi-Fi vagy Wi-Fi + 3G
• Csatlakozó: Micro USB
• Méret: körülbelül 169 × 117 × 9,1 mm
• Vízállóság: nincs
• Memóriakártya: nem támogatott
• Modellazonosító: DP75SDI
• Megjelenés: 2015
• Kindle-generáció: 7. generáció

Kindle Paperwhite 3 kijelzőcsere

A Kindle Paperwhite 3 E Ink panelje vékony és nyomásérzékeny. Leesés, meghajlás, erős nyomás vagy nem megfelelő tárolás akkor is eltörheti, ha a külső burkolaton alig látható sérülés.

Törött kijelzőre utalhat:

• Állandó fekete vagy fehér csíkozás
• Nem frissülő képrészlet
• Fekete foltok vagy szabálytalan vonalak
• Részben megjelenő kezdőképernyő
• Látható repedés az E Ink panelen
• Bekapcsolás után változatlan kép

Az E Ink kijelző áramellátás nélkül is megtartja az utolsó képet. Ezért a képernyőn maradt kép önmagában nem bizonyítja a kijelző törését vagy a készülék működését. Kijelzőcsere előtt az akkumulátort, az alaplapot és a kijelzővezérlést is ellenőrizzük.

Érintőpanel javítása

Ha a kép megfelelő, de a Kindle nem reagál az érintésre, pontatlanul érzékel vagy a kijelző bizonyos részei nem használhatók, a hibát az érintőpanel, a csatlakozás vagy az alaplapi vezérlés okozhatja.

Az érintési probléma vizsgálatakor ellenőrizzük:

• Az érintést a kijelző teljes felületén
• Az érintőpanel csatlakozását
• A készülékház deformációját
• A kijelzőmodul állapotát
• Az alaplapi vezérlést
• Az esetleges folyadék- vagy nyomáskárosodást

Akkumulátorcsere

Az elhasználódott akkumulátor miatt a Kindle gyorsan lemerülhet, töltés után kikapcsolhat, nem indulhat el vagy csak töltőre csatlakoztatva működhet.

A csere előtt megvizsgáljuk:

• Az akkumulátor állapotát
• A töltésfelvételt
• A Micro USB csatlakozót
• Az alaplapi töltőáramkört
• A készenléti fogyasztást
• A szoftveres működést

Ha az akkumulátor púpos vagy a burkolat szétnyílt, a készülék további töltése és használata nem javasolt.

Micro USB csatlakozó javítása

Ha az olvasó nem töltődik, csak meghatározott kábelhelyzetben vesz fel töltést vagy nem érzékeli a számítógép, megvizsgáljuk a Micro USB aljzatot és a kapcsolódó áramköröket.

• Nem veszi fel a töltést
• Mozgatásra megszakad a töltés
• Kilazult vagy benyomódott a csatlakozó
• Sérültek a csatlakozó érintkezői
• Nem működik az adatkapcsolat
• Nem jelenik meg a számítógépen
• Szennyezett vagy oxidált az aljzat
• Sérült a csatlakozó alaplapi rögzítése

A hibát kábel- vagy töltőprobléma is okozhatja, ezért az alkatrészcsere előtt több töltővel és kábellel is ellenőrizzük a készüléket.

Alaplapi javítás

Vállaljuk a Kindle Paperwhite 3 alaplapjának műszeres bevizsgálását és javítható hiba esetén az érintett áramköri terület helyreállítását.

• Bekapcsolási hiba
• Töltésvezérlési probléma
• Zárlatos alkatrész
• Micro USB áramköri hiba
• Kijelzővezérlési probléma
• Wi-Fi- és kommunikációs hiba
• Folyadékkár és korrózió
• Csatlakozó- és forrasztási hiba
• Háttértár- vagy rendszerindítási probléma

Folyadékkár esetén a Kindle készüléket nem ajánlott bekapcsolni vagy töltőre csatlakoztatni. A nedvesség és a korrózió további károsodást okozhat az alaplapon.

Szoftveres javítás

A Kindle rendszerhibája miatt az olvasó lefagyhat, újraindulhat, megállhat a Kindle logónál, vagy nem nyithatja meg megfelelően a könyveket.

Vállaljuk:

• Rendszerindítási hibák vizsgálatát
• Lefagyás és újraindulás javítását
• Firmware-problémák helyreállítását
• Sikertelen frissítés utáni bevizsgálást
• Wi-Fi- és szinkronizálási hibák ellenőrzését
• Tárhelyhibák vizsgálatát
• Könyvmegnyitási problémák ellenőrzését
• Gyári visszaállítást indokolt esetben

A szoftveres helyreállítás vagy gyári visszaállítás törölheti a készüléken tárolt könyveket és beállításokat. A felhőben tárolt, fiókhoz kapcsolódó tartalmak általában később ismét letölthetők.

EPUB-fájlok kezelése

A Kindle Paperwhite 3 nem hagyományos módon, közvetlenül kezeli az EPUB-fájlokat. Az EPUB könyvek használatához megfelelő formátumra történő átalakításra vagy az Amazon Send to Kindle szolgáltatására lehet szükség.

Ha a készülék korábban megnyitott egy könyvet, később azonban már nem, a problémát okozhatja:

• Sérült könyvfájl
• Nem támogatott formátum
• Hibás formátumátalakítás
• Sérült belső tárhely
• Hiányos fájlmásolás
• Rendszer- vagy adatbázishiba
• Másolásvédelemmel ellátott tartalom
• Elavult vagy hibás szoftver

A másolásvédelemmel ellátott könyvek hozzáférési korlátozását és az Amazon-fiók zárolását szervizjavítással nem lehet megkerülni.

A Kindle Paperwhite 3 javításának menete

1. Készülék átvétele: az olvasó személyesen leadható budapesti üzletünkben, vagy futárral is beküldhető.
2. Ingyenes bevizsgálás: ellenőrizzük a kijelzőt, az akkumulátort, a töltést és a rendszer működését.
3. Hibamegállapítás: meghatározzuk a meghibásodott alkatrészt vagy áramköri területet.
4. Árajánlat: tájékoztatást adunk a javítás lehetőségéről, várható költségéről és időtartamáról.
5. Jóváhagyás: a javítást kizárólag az árajánlat elfogadása után kezdjük meg.
6. Javítás és tesztelés: elvégezzük a szükséges munkát, majd ellenőrizzük az olvasó működését.
7. Átadás: a készülék személyesen vagy futárral vehető át.

Miért válassza az Nbook szervizét?

• Ingyenes bevizsgálás
• Előzetes, átlátható árajánlat
• Csak jóváhagyás után végzett javítás
• E-book olvasók javításában szerzett tapasztalat
• Műszeres alaplapi hibafeltárás
• Modellazonosító alapján kiválasztott alkatrészek
• Hardveres és szoftveres hibák vizsgálata
• Adatbiztonságra törekvő munkavégzés
• Garancia az elvégzett javításra
• Budapesti üzlet és országos futáros beküldés

Gyakori kérdések

Mennyibe kerül a bevizsgálás?

A Kindle Paperwhite 3 bevizsgálása ingyenes. A javítás pontos árát a hiba és a szükséges alkatrész meghatározása után adjuk meg.

Cserélhető a törött E Ink kijelző?

Igen, megfelelő alkatrész rendelkezésre állása esetén vállaljuk a kijelző cseréjét.

Miért marad kép a kijelzőn kikapcsolás után?

Az E Ink kijelző áramellátás nélkül is megtartja az utolsó képet. Ez a technológia normál működési sajátossága, és önmagában nem jelent hibát.

Cserélhető az akkumulátor?

Igen. Csere előtt ellenőrizzük az akkumulátor, a töltőcsatlakozó és a töltőáramkör állapotát.

Javítható a Micro USB csatlakozó?

A sérült csatlakozó és a kapcsolódó alaplapi áramkör bevizsgálható. A javíthatóság a sérülés mértékétől függ.

Javítható a Kindle logónál megálló készülék?

Sok esetben igen. A hibát akkumulátorprobléma, sérült rendszer, háttértárhiba vagy alaplapi meghibásodás is okozhatja.

Megnyitható EPUB könyv ezen a modellen?

Az EPUB-fájlokat először Kindle-kompatibilis formátumra kell átalakítani, vagy a Send to Kindle szolgáltatáson keresztül kell elküldeni.

Megmaradnak a könyvek a javítás során?

Amennyiben a javítás nem igényel rendszer-visszaállítást vagy tárhelybeavatkozást, törekszünk az adatok megőrzésére. Bizonyos javítások azonban adatvesztéssel járhatnak.

Mennyi ideig tart a javítás?

A javítás időtartama a hiba jellegétől és az alkatrész beszerezhetőségétől függ. Erről a bevizsgálás után adunk tájékoztatást.

Küldhető a Kindle futárral?

Igen, Magyarország egész területéről fogadunk futárral beküldött készülékeket.

Kindle Paperwhite 3 szerviz Budapesten

A készülék személyesen leadható budapesti üzletünkben. Ha távolabb lakik, előzetes egyeztetés után futárral is elküldheti részünkre.

Nbook szerviz
1067 Budapest, Teréz körút 7.
Telefon: +36 30 630 9978
Nyitvatartás: hétfő–csütörtök 10:00–18:00, péntek 10:00–17:00