Becker Professional GPS szerviz - Nbook.hu

Becker Professional GPS készülékek gyakori hibái

• Nem kapcsol be a navigáció
• Nem tölt autós töltőről
• Nem tölt számítógéphez csatlakoztatva
• Kilazult vagy sérült a micro-USB csatlakozó
• Nem talál GPS-jelet
• Sokáig keresi a műholdakat
• A Becker logónál megáll
• Folyamatosan újraindul
• Lefagy útvonaltervezés közben
• Nem reagál megfelelően az érintőpanel
• Pontatlanul érzékeli az érintést
• Gyorsan lemerül az akkumulátor
• Nem ismeri fel a memóriakártyát
• Eltűnt vagy sérült a navigációs program
• Nem működik a TMC forgalmi információ

GPS hibák javítása – nem talál műholdat, nem indul el, lefagy, nem tölt, hibásan tervez vagy pontatlanul mutatja az útvonalat

Becker Professional GPS nem kapcsol be

Ha a navigáció nem reagál a bekapcsológombra, először azt kell meghatározni, hogy töltési, akkumulátor- vagy alaplapi probléma áll-e a háttérben.

Lehetséges okok:

teljesen lemerült akkumulátor
elhasználódott vagy zárlatos akkumulátor
hibás autós töltő
megtört USB-kábel
sérült micro-USB csatlakozó
hibás bekapcsológomb
meghibásodott töltésvezérlő
belső tápellátási hiba
sérült rendszerindító szoftver
folyadék vagy korrózió az alaplapon

A teljesen lemerült akkumulátorral rendelkező készülék nem minden esetben indul el azonnal a töltő csatlakoztatása után. Ha azonban hosszabb töltés után sem jelenik meg töltésjelzés, elektronikai vizsgálat szükséges.

Nem tölt a Becker Professional GPS

Töltési hibára utalhat:

nem jelenik meg az akkumulátorjelzés
a készülék csak mozgatott kábellel tölt
folyamatosan megszakad a töltés
számítógép felismeri, de nem tölt megfelelően
autóban működik, de az akkumulátor nem töltődik
csak nagyobb teljesítményű adapterrel kapcsol be
melegszik az USB-csatlakozó környéke

Lehetséges hibaforrások:

hibás szivargyújtós töltő
nem megfelelő USB-kábel
szennyezett micro-USB aljzat
kitágult vagy mechanikailag sérült csatlakozó
felszakadt alaplapi forrasztási pont
hibás töltésvezérlő áramkör
elhasználódott akkumulátor
alaplapi tápellátási probléma

A töltési hiba javítása előtt a töltőt, a kábelt, az akkumulátort és a készülék töltőáramkörét külön kell ellenőrizni.

Micro-USB csatlakozó javítása

A Becker Professional készülékeken gyakori probléma a töltőcsatlakozó mechanikai sérülése.

Jellemző tünetek:

csak bizonyos szögben tölt
a kábel lazán áll az aljzatban
mozgatásra ki- és bekapcsol
a számítógép nem ismeri fel
az aljzat benyomódott a készülékbe
letörtek vagy megsérültek az érintkezők

A csatlakozóhiba érintheti:

a micro-USB aljzatot
a rögzítőfüleket
az alaplapi forrasztásokat
az adatvezetékeket
az 5 voltos tápvezetéket
a környező védőalkatrészeket

Ha az alaplapi vezetősávok nem szakadtak fel súlyosan, a csatlakozó sok esetben cserélhető vagy helyreállítható.

Becker GPS nem talál műholdat

A műholdkeresési probléma nem minden esetben szoftverhiba.

Jellemző tünetek:

folyamatosan „GPS-jel keresése” üzenetet mutat
nyílt területen sem talál műholdat
csak nagyon hosszú idő után határozza meg a helyzetet
rossz pozíciót mutat a térképen
menet közben elveszíti a GPS-jelet
újraindítás után minden alkalommal hosszú a keresés

Lehetséges okok:

hosszú ideig nem használt készülék
elavult műholdpozíciós gyorsítótár
hibás dátum vagy rendszeridő
sérült GPS-antenna
meglazult antennacsatlakozás
GPS-vevőáramkör hibája
elégtelen tápellátás
sérült rendszerfájl
alaplapi meghibásodás

A vizsgálatot nyílt égbolt alatt kell elvégezni. Épületben, mélygarázsban, fémgőzölt szélvédő mögött vagy erős elektromágneses zavar közelében a működő készülék is nehezebben találhat jelet.

GPS-jel hiba programcsere után

Ha a készülékre másik navigációs program került, előfordulhat, hogy a szoftver nem a megfelelő GPS-portot vagy adatátviteli sebességet használja.

Lehetséges okok:

helytelen COM-port beállítás
rossz baud rate
nem kompatibilis navigációs program
hibás GPS-konfigurációs fájl
hiányzó rendszerkomponens
sérült belső tárhely
hardveres GPS-vevőhiba

A program működése önmagában nem bizonyítja, hogy a GPS-kommunikáció megfelelő. Az útvonaltervező elindulhat úgy is, hogy a műholdvevő nincs helyesen konfigurálva.

Becker logónál megáll

A logónál maradó vagy indítás közben újrainduló készüléknél rendszer- és memóriahiba egyaránt előfordulhat.

Lehetséges okok:

sérült navigációs szoftver
hibás rendszerfájl
félbeszakadt frissítés
megtelt belső memória
hibás flashmemória
sérült fájlrendszer
hibás memóriakártya
gyenge akkumulátor
instabil tápellátás
alaplapi memória- vagy vezérlőhiba

Ha a készülék memóriakártyáról elindul, de a belső tárhelyről nem, az belső memória- vagy szoftverhibára utalhat. A javíthatóság attól függ, hogy a rendszerfájlok helyreállíthatók-e, illetve megfelelően működik-e a flashmemória.

Folyamatosan újraindul vagy lefagy

A véletlenszerű újraindulás és lefagyás többféle hibából eredhet.

Lehetséges okok:

elhasználódott akkumulátor
ingadozó töltési feszültség
hibás USB-csatlakozó
sérült navigációs adatbázis
hibás térképfájl
megtelt belső memória
hibás microSD-kártya
túlmelegedő processzor
flashmemória-hiba
alaplapi tápellátási probléma

Ha a készülék mindig ugyanazon a menüponton vagy útvonalon fagy le, szoftveres vagy térképadat-hiba valószínűbb. Véletlenszerű újraindulásnál az akkumulátort és a tápellátást is ellenőrizni kell.

Érintőpanelhiba

Az érintőpanel meghibásodhat mechanikai sérülés, elhasználódás vagy kalibrációs probléma miatt.

Jellemző tünetek:

nem érzékel semmilyen érintést
csak erős nyomásra reagál
máshol érzékel, mint ahol megérintik
a kijelző egyik része nem működik
magától nyomkodja a menüt
nem lehet elfogadni a kalibrációt
repedt vagy karcos az érintőfelület

Lehetséges javítások:

érintőpanel kalibrálása
csatlakozó tisztítása
szalagkábel visszahelyezése
érintőpanel cseréje
kijelzőmodul cseréje
alaplapi érintésvezérlő javítása

Az érintőpanel és az LCD kijelző több Professional modellen külön alkatrész, de beszerzésük és méretük készülékenként eltér.

Törött vagy hibás kijelző

Kijelzőhibára utal:

látható repedés
fekete folt
fehér vagy színes csíkok
csak részben jelenik meg a kép
villog vagy elsötétül a kijelző
van hang, de nincs látható kép
a háttérvilágítás működik, de nincs tartalom

A problémát okozhatja:

törött LCD-panel
hibás háttérvilágítás
kijelzőkábel
meglazult csatlakozó
paneltápellátás
alaplapi kijelzővezérlés

A törött LCD-panel nem javítható; megfelelő méretű, felbontású és csatlakozású kijelző szükséges. Régebbi modelleknél a panel elérhetősége korlátozott lehet.

Becker Professional akkumulátorcsere

Az akkumulátor természetes öregedése a sorozat korából adódóan gyakori probléma.

Akkumulátorhibára utal:

néhány perc alatt lemerül
csak töltőről működik
töltöttséget jelez, majd kikapcsol
nem töltődik fel teljesen
felpúposodott a készülékház
erősen melegszik töltés közben
indításkor újraindul

A megfelelő csereakkumulátor kiválasztásánál ellenőrizni kell:

a fizikai méretet
a névleges feszültséget
a kapacitást
a csatlakozót
a vezetékezést és polaritást
a hőérzékelő meglétét

Nem megfelelő akkumulátor használata töltési hibát vagy alaplapi károsodást okozhat.

Belső memória hibája

A Professional sorozat navigációs rendszere és térképei belső flashmemórián találhatók. A Professional 43 Control dokumentációja például 4096 MB belső memóriát ad meg.

Memóriahibára utalhat:

nem indul el a rendszer
eltűnnek a térképek
a számítógép formázást kér
nem másolhatók fájlok
frissítés közben hibát jelez
véletlenszerű fájlhibák jelennek meg
csak memóriakártyáról működik
rendszeresen megsérül a navigációs program

A hibát okozhatja sérült fájlrendszer, hibás flashmemória vagy félbeszakadt frissítés. Fontos különválasztani a javítható szoftveres sérülést a fizikailag hibás belső tárhelytől.

Memóriakártya-hiba

A készülék nem megfelelő működését hibás vagy rosszul formázott microSD-kártya is okozhatja.

Jellemző problémák:

nem érzékeli a kártyát
indításkor lefagy
eltűnnek a térképek
lassúvá válik a menü
frissítés után nem indul
csak kártya nélkül működik

Vizsgálandó:

a kártya fájlrendszere
kapacitása és kompatibilitása
a kártyafoglalat érintkezői
a kártyán található fájlok
az alaplapi kártyavezérlő

A memóriakártyát nem ajánlott a készülék működése vagy adatmásolás közben eltávolítani.

Navigációs szoftverhiba

Szoftveres problémára utalhat:

nem indul el a navigáció
hiányzik a térkép
hibaüzenettel kilép
nem menti el a beállításokat
frissítés után lefagy
nem működik a hangnavigáció
nem lehet útvonalat tervezni
rossz nyelven indul el

Lehetséges okok:

hiányzó rendszerfájl
sérült navigációs program
hibás térképcsomag
nem megfelelő készülékre telepített szoftver
hibás konfiguráció
megtelt belső tárhely
flashmemória-probléma

A szoftver helyreállítása kizárólag a készülékkel jogszerűen használható rendszer- és térképállományokkal végezhető.

Térképfrissítési probléma

A régebbi Becker navigációk hivatalos frissítési lehetőségei és online szolgáltatásai korlátozottak lehetnek.

Gyakori problémák:

a számítógép nem ismeri fel a készüléket
a frissítőprogram nem csatlakozik
nincs elegendő szabad tárhely
megszakad a frissítés
a frissítés után nem indul el
eltűnik valamelyik térképrégió
licenchiba jelenik meg

Frissítés előtt célszerű teljes biztonsági másolatot készíteni a készülék belső tárhelyéről. Félbeszakadt vagy nem kompatibilis frissítés rendszerindítási hibát okozhat.

TMC forgalmi információ nem működik

A Becker Professional készülékek egy része TMC forgalmi információt támogat. A Professional 43 Control és Professional 70 LMU dokumentációja is jelzi a TMC funkciót.

TMC-hibára utalhat:

nem talál forgalmi eseményeket
a TMC ikon szürke marad
nem érzékeli az antennát
csak bizonyos töltővel működik
megszakad a vétel

A problémát okozhatja:

nem TMC-képes autós töltő
sérült antennakábel
hibás töltőcsatlakozó
gyenge helyi rádiójel
hibás TMC-vevő
szoftveres beállítás
alaplapi kommunikációs probléma

Egyes Becker készülékeknél a TMC-antenna az autós töltőkábel része, ezért egy egyszerű USB-töltővel a forgalmi információ nem feltétlenül működik.

Nem ismeri fel a számítógép

USB-kapcsolati hibára utal:

nem jelenik meg meghajtóként
folyamatosan csatlakozik és leválik
csak tölti, de adatkapcsolat nincs
frissítőprogram nem érzékeli
ismeretlen USB-eszközként jelenik meg

Lehetséges okok:

csak töltésre alkalmas USB-kábel
sérült micro-USB aljzat
hibás adatérintkezők
illesztőprogram-probléma
lefagyott navigációs rendszer
sérült belső memória
USB-vezérlőhiba

Másik, adatátvitelre is alkalmas kábellel és másik USB-porttal érdemes próbát végezni, mielőtt készülékhibára következtetünk.

Folyadékkáros Becker Professional GPS

Folyadék után a készüléket nem ajánlott bekapcsolni vagy tölteni.

A nedvesség károsíthatja:

az USB-csatlakozót
az akkumulátort
az érintőpanel csatlakozását
a kijelző elektronikáját
a GPS-antennát
a memóriakártya-foglalatot
az alaplapot

A folyadék száradása után visszamaradó szennyeződés korróziót és később jelentkező zárlatot okozhat. Minél hamarabb történik meg a szétszerelés és a belső tisztítás, annál nagyobb lehet a helyreállítás esélye.

Becker Professional alaplapi javítás

Alaplapi hibára utalhat:

egyáltalán nem kapcsol be
nem tölt megfelelő adapterrel sem
nem talál GPS-jelet
nem ismeri fel az USB-kapcsolatot
nem érzékeli a kijelzőt vagy az érintőpanelt
folyamatosan újraindul
több funkció egyszerre hibás
folyadékkár után bizonytalanul működik

Vizsgálható területek:

USB- és töltésvezérlés
akkumulátortöltő áramkör
DC–DC tápellátás
GPS-vevő és antennaút
belső flashmemória
microSD-vezérlés
kijelző- és érintőpanel-csatlakozás
processzor és memória tápfeszültsége
folyadék okozta korrózió

Ha a sérült áramköri rész pontosan azonosítható, bizonyos esetekben komplett alaplapcsere nélkül is javítható a készülék.

Mikor érdemes megjavítani a Becker Professional navigációt?

Gyakran gazdaságosan javítható:

akkumulátorhibánál
micro-USB csatlakozó problémájánál
érintőpanelhibánál
töltési hibánál
szoftveres rendszerindítási problémánál
memóriakártya-foglalat hibájánál
kisebb alaplapi meghibásodásnál

Külön mérlegelést igényel:

törött LCD-kijelző
hibás belső flashmemória
GPS-vevő és alaplap együttes hibája
súlyos folyadékkár
nem beszerezhető alkatrész
térkép- és szoftvertámogatási korlátozás
több nagyobb egység egyidejű meghibásodása

Miért válasszon minket?

Pontosan azonosítjuk a Becker Professional modellt

A Professional 43, 50, 6 és 70 változatok kijelzője, akkumulátora és belső elektronikája eltérhet.

A GPS-jel hibáját nem automatikusan szoftverproblémának tekintjük

A konfiguráció mellett a GPS-antennát, a vevőáramkört és a tápellátást is ellenőrizzük.

A töltőcsatlakozót és az alaplapot együtt vizsgáljuk

Egy kilazult micro-USB aljzat mellett felszakadt vezetősáv vagy sérült töltésvezérlés is előfordulhat.

Elkülönítjük a szoftverhibát a flashmemória meghibásodásától

A logónál megálló készüléknél nem minden esetben elegendő a program újratelepítése.

A javítás gazdaságosságát előre felmérjük

Régebbi, törött kijelzős vagy súlyosan sérült navigációnál még az alkatrészrendelés előtt jelezzük a várható lehetőségeket.

A bevizsgálás ingyenes

A feltárt hibáról és a javítás várható költségéről előzetesen tájékoztatást adunk.

A Becker Professional GPS javításának menete

1. Modellazonosítás

Ellenőrizzük a pontos Becker típust, a hátlapi modellkódot és a készülék hardverváltozatát.

2. Tápellátási és akkumulátorteszt

Megvizsgáljuk a töltőt, az USB-csatlakozót, az akkumulátort és a töltésvezérlést.

3. Kijelző- és kezelőfelület-vizsgálat

Teszteljük az LCD-kijelzőt, az érintőpanelt, a gombokat és a csatlakozásokat.

4. GPS- és memóriadiagnosztika

Ellenőrizzük a műholdvételt, a belső tárhelyet, a memóriakártyát és a rendszerfájlokat.

5. Javítási ajánlat

Tájékoztatást adunk a meghibásodás okáról, a szükséges alkatrészről és a várható költségről.

6. Javítás utáni ellenőrzés

Teszteljük a töltést, az akkumulátoros működést, az érintést, a navigáció indulását és nyílt területen a GPS-vételt.

Gyakran ismételt kérdések

Melyik sorozatba tartozik a Becker Professional.6 LMU?

A Becker Professional GPS sorozat tagja. Gyakori hardverjelölése a BE B50.

A Becker 6 és a Professional.6 LMU ugyanaz?

A „Becker 6” elnevezés alatt általában a Becker Professional.6 LMU készüléket értik, de a hátlapi pontos modelljelölést mindig ellenőrizni kell.

Miért nem talál GPS-jelet?

Hibás GPS-beállítás, antenna-, vevőáramkör-, tápellátási vagy szoftverhiba okozhatja.

Miért működik a program, ha nincs GPS-jel?

A navigációs program a GPS-vevőtől függetlenül is elindulhat. A pozíció meghatározásához azonban megfelelő portbeállítás és működő GPS-hardver szükséges.

Javítható a micro-USB csatlakozó?

Sok esetben igen, ha az alaplap vezetősávjai és forrasztási pontjai nem sérültek súlyosan.

Cserélhető az akkumulátor?

Igen, ha a megfelelő méretű, feszültségű, csatlakozású és polaritású akkumulátor beszerezhető.

Javítható az érintőpanel?

Kalibrációs vagy csatlakozási hiba javítható lehet. Törött vagy elhasználódott érintőrétegnél csere szükséges.

Miért áll meg a Becker logónál?

Sérült rendszerfájl, hibás térkép, megtelt tárhely, gyenge akkumulátor vagy belső flashmemória-hiba okozhatja.

Elvesznek az adatok a javítás során?

Hardveres akkumulátor- vagy csatlakozócsere általában nem érinti az adatokat. Szoftver- vagy memóriajavításnál azonban adatvesztés előfordulhat.

Frissíthető még a Becker Professional térképe?

Ez a pontos modelltől, a meglévő licencektől és az elérhető frissítési szolgáltatásoktól függ. A készülék javíthatósága és a térképtámogatás két külön kérdés.

Mennyi ideig tart a javítás?

A javítási idő a hiba típusától és az alkatrész elérhetőségétől függ. A bevizsgálás után pontosabb tájékoztatást adunk.

Országosan is beküldhető a készülék?

Igen. A Becker Professional navigáció megfelelően becsomagolva futárszolgálattal is elküldhető. Töltési vagy TMC-hibánál érdemes a használt autós töltőt és USB-kábelt is mellékelni.

Becker Professional GPS javítás Budapesten

A Becker Professional navigáció hibáját nem minden esetben a szoftver vagy az akkumulátor okozza. A töltőcsatlakozó, az alaplapi tápellátás, a GPS-vevő, a belső flashmemória és az érintőpanel együttes vizsgálatával állapítható meg pontosan, melyik részegység javítása szükséges.

A készülék budapesti szervizünkben személyesen leadható, illetve megfelelően becsomagolva futárral is elküldhető. A bevizsgálás díjmentes, a javítás pedig csak a várható költség elfogadása után kezdődik.