PocketBook Touch PB622 e-book olvasó szerviz - Nbook.hu

PocketBook Touch PB622 gyakori hibái

• Betört vagy foltos az E Ink kijelző
• Nem reagál az érintőpanel
• Pontatlanul vagy késve érzékeli az érintést
• Nem kapcsol be a készülék
• A PocketBook logónál megáll
• Folyamatosan újraindul vagy lefagy
• Nem tölt micro-USB csatlakozón keresztül
• Csak mozgatott kábellel tölt
• Gyorsan lemerül az akkumulátor
• Nem ismeri fel a számítógép
• Nem érzékeli a microSD-kártyát
• Nem csatlakozik Wi-Fi-hálózathoz
• Sérültek vagy nem működnek a lapozógombok
• Meghibásodott a bekapcsológomb
• Nem nyitja meg a könyveket vagy sérültek a rendszerfájlok

PocketBook e-book nem működik megfelelően? Nézze meg hibaoldalunkat, ahol minden fontos megoldást megtalál.

PocketBook Touch PB622 műszaki adatok

Modell: PocketBook Touch
Modellkód: PB622
Kijelzőméret: 6 hüvelyk
Kijelzőtechnológia: E Ink Pearl
Felbontás: 800 × 600 képpont
Színmegjelenítés: 16 szürkeárnyalat
Érintés: kapacitív, többujjas érintőpanel
Processzor: 800 MHz
Memória: 128 MB RAM
Belső tárhely: 2 GB
Memóriabővítés: microSD-kártyával
Vezeték nélküli kapcsolat: Wi-Fi
Adat- és töltőcsatlakozó: micro-USB
Hang: MP3-támogatás és fejhallgató-kimenet
Akkumulátor: 3,7 V-os, 1100 mAh lítium-polimer
Méretek: körülbelül 175 × 114,5 × 9,5 mm
Tömeg: körülbelül 195 gramm

A PB622 hivatalos dokumentációja 2 GB belső tárhelyet, microSD-bővíthetőséget, Wi-Fi-kapcsolatot és micro-USB adatátvitelt ír le. Az akkumulátor gyári adata 3,7 V és 1100 mAh.

Nincs beépített kijelzővilágítás a PB622 modellben

A PocketBook Touch PB622 nem rendelkezik beépített előlapi olvasófénnyel. Ez lényeges különbség a PB623 Touch Lux modellhez képest, amely már megvilágított E Ink kijelzővel készült.

Ezért a következő jelenségek önmagukban nem jelentenek hibát:

sötét helyiségben nem látható megfelelően a kijelző
nincs fényerő-beállítás a menüben
nem világít a kijelző bekapcsoláskor

A PB622 képernyője külső fényt használ, hasonlóan a nyomtatott papírhoz.

Betört PocketBook PB622 E Ink kijelző

Az E Ink kijelző rendkívül vékony és nyomásra érzékeny. A külső érintőfelület látszólag ép maradhat akkor is, ha az alatta található kijelzőréteg már megrepedt.

Törött panelre utalhat:

fekete vagy szürke folt
szabálytalan vonalak
befagyott képrészlet
csak a kijelző egyik fele frissül
összetört üveghez hasonló belső minta
a régi oldal egy része állandóan megmarad
bekapcsolás után sem változik a kép

A kijelző sérülését gyakran okozza:

leesés
táskában történő megnyomódás
ráhelyezett nehéz tárgy
a készülékház meghajlása
túl szoros védőtok
szállítás közbeni pontszerű terhelés
felpúposodó akkumulátor

A megrepedt E Ink panel nem javítható rétegenként. Helyreállításához a PB622 készülékkel műszakilag kompatibilis kijelzőpanel szükséges.

Nem minden befagyott kép jelent kijelzőtörést

Az E Ink technológia sajátossága, hogy áramellátás nélkül is megtartja az utoljára megjelenített oldalt. Emiatt egy teljesen lemerült vagy elektronikailag hibás készüléken is látható maradhat a korábbi kép.

Befagyott megjelenítést okozhat:

lemerült akkumulátor
hibás bekapcsológomb
sérült micro-USB csatlakozó
rendszerlefagyás
firmware-hiba
belső memória sérülése
alaplapi tápellátási probléma
törött E Ink panel

Ha a kijelzőn szabálytalan fekete vonalak és foltok láthatók, inkább mechanikai panelsérülés valószínű. Ha egy ép oldal maradt a képernyőn, tápellátási vagy rendszerhiba is lehetséges.

PocketBook PB622 érintőpanelhiba

A PB622 kapacitív, többujjas érintőréteget használ. Az LCD- vagy E Ink kép megjelenhet megfelelően akkor is, ha az érintőpanel már nem működik.

Jellemző tünetek:

egyáltalán nem érzékel érintést
csak a kijelző egy részén reagál
máshol érzékel, mint ahol megérintik
késve hajtja végre a műveletet
magától nyit meg menüpontokat
nem működik a nagyítás két ujjal
csak a fizikai gombokkal kezelhető

Lehetséges okok:

sérült érintőréteg
meglazult szalagkábel
oxidált csatlakozó
mechanikai nyomás
folyadékkár
hibás érintésvezérlő
rendszer- vagy firmware-probléma

A PocketBook saját kézikönyve is sérülékeny alkatrészként kezeli az érintőkijelzőt, és óvatos használatot javasol.

PocketBook PB622 nem kapcsol be

Ha a készülék nem reagál a bekapcsológombra, először a töltést, az akkumulátort és a rendszerindítást kell elkülöníteni.

Lehetséges hibaforrások:

teljesen lemerült akkumulátor
elhasználódott akkumulátor
hibás USB-kábel vagy töltő
sérült micro-USB csatlakozó
meghibásodott bekapcsológomb
hibás töltésvezérlő
sérült rendszerfájl
belső flashmemória hibája
alaplapi tápellátási probléma
folyadék vagy korrózió

Mivel az E Ink kijelző az utolsó képet megtarthatja, a képernyő állapota önmagában nem bizonyítja, hogy a készülék kap-e tápellátást.

Nem tölt a PocketBook Touch PB622

Töltési hibára utalhat:

nem jelenik meg töltésjelzés
a számítógép nem érzékeli a készüléket
csak mozgatott kábellel tölt
megszakad az adatkapcsolat
az akkumulátor százaléka nem emelkedik
hosszú töltés után sem kapcsol be
melegszik a micro-USB csatlakozó környéke

Lehetséges okok:

hibás micro-USB kábel
csak töltésre vagy csak adatátvitelre alkalmatlan kábel
szennyezett csatlakozó
kitágult vagy sérült micro-USB aljzat
felszakadt alaplapi forrasztás
hibás akkumulátor
töltésvezérlő áramkör
alaplapi tápellátási hiba

A gyári dokumentáció 5 V, 1 A tápellátást ad meg a készülékhez.

Micro-USB csatlakozó javítása

A PB622 töltése és számítógépes adatkapcsolata ugyanazon a micro-USB csatlakozón keresztül történik.

Csatlakozóhibára utalhat:

lazán áll benne a kábel
csak megfeszítve tölt
mozgatásra leválik a számítógépről
benyomódott az aljzat
megsérültek a belső érintkezők
letört vagy felszakadt a csatlakozó

A sérülés érintheti:

a micro-USB aljzatot
az alaplapi rögzítési pontokat
az 5 voltos tápvezetéket
az USB adatvonalakat
a környező védőalkatrészeket
a töltésvezérlő elektronikát

A csatlakozó sok esetben cserélhető, ha az alaplap vezetősávjai és forrasztási pontjai helyreállíthatók.

PocketBook PB622 akkumulátorcsere

A PB622 gyári akkumulátora 3,7 V-os, körülbelül 1100 mAh kapacitású lítium-polimer egység.

Akkumulátorhibára utalhat:

néhány óra vagy nap alatt lemerül
csak töltőn működik
töltöttséget jelez, majd kikapcsol
nem töltődik fel teljesen
indításkor újraindul
hosszabb állás után nem ébreszthető fel
melegszik töltés közben
deformálódik vagy púposodik a hátlap

Csere előtt ellenőrizni kell:

a fizikai méretet
a névleges feszültséget
a csatlakozást
a vezetékek sorrendjét
a polaritást
a hőmérséklet-érzékelő kialakítását
a töltőáramkör működését

Nem megfelelő polaritású vagy méretű akkumulátor használata károsíthatja a készüléket.

A PB622 logónál megáll vagy folyamatosan újraindul

A rendszerindítási hiba hátterében szoftveres és hardveres ok egyaránt állhat.

Lehetséges okok:

sérült firmware
félbeszakadt frissítés
hibás rendszerfájl
megtelt belső tárhely
hibás könyvfájl
sérült microSD-kártya
elhasználódott akkumulátor
instabil tápellátás
hibás belső flashmemória
alaplapi memória- vagy vezérlőhiba

Ha a készülék kártya nélkül elindul, a microSD-kártya vagy a rajta található állományok hibája valószínű. Ha minden indításkor ugyanott áll meg, a firmware és a belső tárhely vizsgálata szükséges.

Belső memória és rendszerhiba

A PB622 körülbelül 2 GB beépített tárhelyet használ, amelyből a rendszer is lefoglal egy részt. A hivatalos kézikönyv microSD-kártyás bővíthetőséget is megad.

Memóriahibára utalhat:

a számítógép formázást kér
nem másolhatók fel könyvek
eltűnnek a fájlok
nem menti el az olvasási pozíciót
gyakran sérül a könyvtár
nem indul el a rendszer
frissítés közben hibát jelez
folyamatosan újraindul

A problémát okozhatja sérült fájlrendszer, hibás flashmemória vagy nem megfelelő leválasztás a számítógépről. A PocketBook az USB-adatmásolás befejezése után biztonságos eltávolítást ír elő.

Nem ismeri fel a számítógép

USB-kapcsolati hibára utalhat:

nem jelenik meg meghajtóként
csak tölti, de adatkapcsolat nincs
folyamatosan csatlakozik és leválik
ismeretlen USB-eszközként jelenik meg
nem lehet fájlokat másolni
a microSD-kártya sem látható

Lehetséges okok:

hibás USB-kábel
nem adatátvitelre alkalmas kábel
sérült micro-USB csatlakozó
nem a megfelelő USB-mód van kiválasztva
lefagyott rendszer
hibás belső memória
USB-vezérlő vagy alaplapi hiba

A PB622 csatlakoztatáskor PC Link vagy töltési módot kínálhat fel; fájlmásoláshoz a PC Link mód szükséges.

MicroSD-kártya hiba

A PB622 tárhelye microSD-kártyával bővíthető.

Jellemző problémák:

nem érzékeli a kártyát
lefagy a könyvtár megnyitásakor
eltűnnek a kártyán lévő könyvek
lassan indul el
csak kártya nélkül működik
a számítógép hibás meghajtót jelez

Lehetséges okok:

hibás vagy sérült microSD-kártya
nem megfelelő fájlrendszer
sérült kártyafoglalat
szennyezett érintkezők
megtelt vagy hibás könyvadatbázis
alaplapi kártyavezérlőhiba

A kártyát nem ajánlott fájlmásolás vagy rendszerindítás közben eltávolítani.

Wi-Fi-hiba

A PB622 Wi-Fi-hálózaton keresztül internetkapcsolatra képes. A hivatalos útmutató szerint a Wi-Fi hálózati beállítások a készülék menüjében konfigurálhatók.

Jellemző tünetek:

nem talál vezeték nélküli hálózatot
nem fogadja el a jelszót
kapcsolódik, majd megszakad
a böngésző nem tölt be oldalakat
eltűnik a Wi-Fi funkció
csak a router közelében működik

Lehetséges okok:

nem támogatott routerbeállítás
régi biztonsági vagy titkosítási kompatibilitás
hibás rendszeridő
firmware-probléma
antenna- vagy csatlakozási hiba
Wi-Fi vezérlő meghibásodása
alaplapi tápellátási probléma

A készülék életkora miatt a modern hálózatok egyes új biztonsági és frekvencia-beállításaival kompatibilitási probléma is előfordulhat.

Fizikai gombok hibája

A PB622 érintőkijelző mellett lapozó-, menü- és kezelőgombokat is használ.

Gombhibára utalhat:

nem lapoz az egyik irányba
csak erősen megnyomva reagál
duplán érzékel egy lenyomást
beragad a gomb
nem működik a főmenü gomb
nem reagál a bekapcsológomb

A problémát okozhatja:

kopott mikrokapcsoló
szennyeződés
sérült műanyag nyomóelem
megtört kezelőpanel
oxidált érintkező
alaplapi gombvezérlési hiba

A hibás mechanikai rész és az elektronikus mikrokapcsoló külön is vizsgálandó.

Folyadékkáros PocketBook Touch PB622

Folyadék után a készüléket nem ajánlott bekapcsolni vagy töltőre csatlakoztatni.

A nedvesség károsíthatja:

a micro-USB csatlakozót
az akkumulátort
az érintőpanel szalagkábelét
a kijelzőcsatlakozót
a microSD-foglalatot
a fizikai gombokat
a Wi-Fi elektronikát
az alaplapot

A kiszáradt folyadék után visszamaradó ásványi anyagok és szennyeződések korróziót, zárlatot és később jelentkező hibákat okozhatnak.

Folyadék után:

kapcsolja ki a készüléket
ne próbálja újra bekapcsolni
ne csatlakoztassa USB-töltőre
ne használjon hajszárítót
ne nyomja a kijelzőt
mielőbb juttassa el bevizsgálásra

PocketBook PB622 alaplapi javítás

Alaplapi problémára utalhat:

nem kapcsol be megfelelő akkumulátorral sem
nem tölt működő USB-kábellel
nem ismeri fel a számítógép
nem érzékeli az érintőpanelt
nem működik a Wi-Fi
nem látja a microSD-kártyát
folyamatosan újraindul
több funkció egyszerre hibás
folyadékkár után bizonytalanul működik

Vizsgálható területek:

micro-USB táp- és adatáramkör
akkumulátortöltés vezérlése
belső tápfeszültségek
kijelző- és érintőpanel-csatlakozás
flashmemória és rendszerindítás
microSD-vezérlés
Wi-Fi tápellátása
gombvezérlés
folyadék okozta korrózió

Ha a meghibásodott áramköri rész pontosan azonosítható, bizonyos esetekben komplett alaplapcsere nélkül is helyreállítható a készülék.

Mikor érdemes megjavítani a PocketBook PB622 készüléket?

Gyakran gazdaságosan javítható:

akkumulátorhibánál
micro-USB csatlakozó problémájánál
bekapcsológomb- vagy lapozógombhibánál
érintőpanel-csatlakozási hibánál
microSD-foglalat problémájánál
firmware- vagy fájlrendszerhibánál
kisebb alaplapi meghibásodásnál

Külön mérlegelést igényel:

törött E Ink kijelző
kijelző és érintőpanel együttes sérülése
hibás belső flashmemória
súlyos folyadékkár
nem beszerezhető kompatibilis alkatrész
több nagyobb egység egyidejű hibája

A PB622 kifutott, régebbi készülék, ezért kijelzőhibánál különösen fontos az alkatrészárat és a javítás utáni értéket előzetesen összevetni. A PocketBook hivatalos archívuma is megszűnt támogatású modellként tartja nyilván.

Miért válasszon minket?

A PB622 modellt nem keverjük össze a PB623-mal

A PB622 PocketBook Touch, a PB623 viszont PocketBook Touch Lux, eltérő kijelzővel, világítással és belső felépítéssel.

A befagyott képet nem automatikusan panelhibának tekintjük

Az E Ink kijelző lemerült állapotban is megtartja az utolsó oldalt, ezért a tápellátást és a rendszerindítást is ellenőrizzük.

Külön vizsgáljuk a kijelzőt és az érintőréteget

A kép megfelelő lehet akkor is, ha a kapacitív érintőpanel már nem működik.

A micro-USB csatlakozónál az alaplapi sérülést is ellenőrizzük

Nemcsak az aljzatot, hanem a rögzítési pontokat, az adatvezetékeket és a töltőáramkört is megvizsgáljuk.

Akkumulátorcsere előtt kizárjuk a töltésvezérlés hibáját

Az új akkumulátor sem oldja meg a problémát, ha a készülék elektronikája nem tölti megfelelően.

A javítás gazdaságosságát előre felmérjük

Kijelző- vagy memóriahibánál még alkatrészrendelés előtt jelezzük, hogy várhatóan indokolt-e a helyreállítás.

A PocketBook Touch PB622 javításának menete

1. Modellazonosítás

Ellenőrizzük a PB622 modellkódot, a készülék állapotát és a hibajelenség körülményeit.

2. Kijelző- és érintésvizsgálat

Megállapítjuk, hogy E Ink panelsérülés, érintőpanelhiba vagy rendszerlefagyás okozza-e a problémát.

3. Tápellátási ellenőrzés

Teszteljük az USB-kábelt, a micro-USB csatlakozót, az akkumulátort és a töltésvezérlést.

4. Memória- és rendszerdiagnosztika

Megvizsgáljuk a belső tárhelyet, a microSD-kártyát, a firmware-t és a rendszerindítást.

5. Javítási ajánlat

Tájékoztatást adunk a feltárt hibáról, az alkatrész beszerezhetőségéről és a várható költségről.

6. Javítás utáni ellenőrzés

Teszteljük a töltést, az akkumulátoros működést, az érintést, a lapozógombokat, az USB-kapcsolatot, a Wi-Fi-t és a könyvek megnyitását.

Gyakran ismételt kérdések

Melyik sorozatba tartozik a PocketBook PB622?

A PocketBook Touch sorozat modellje, hivatalos neve PocketBook Touch – PB622.

A PB623 a PocketBook Touch 2?

Nem. A PB623 hivatalos neve PocketBook Touch Lux.

Mekkora a PB622 kijelzője?

6 hüvelykes E Ink Pearl érintőkijelzővel készült.

Van kijelzővilágítása?

Nincs. A beépített előlapi világítás a későbbi Touch Lux PB623 egyik fontos eltérése.

Miért marad kép a kijelzőn kikapcsolás után?

Az E Ink panel áram nélkül is megtartja az utoljára megjelenített tartalmat. Ez nem feltétlenül hiba.

Javítható a betört kijelző?

A törött E Ink panel nem javítható, de megfelelő kompatibilis kijelzővel cserélhető, ha az alkatrész beszerezhető és a javítás gazdaságos.

Javítható az érintőpanel külön?

A hiba és az alkatrész kialakításától függően igen. Előtte ellenőrizni kell a szalagkábelt, a csatlakozót és az érintésvezérlést is.

Milyen akkumulátor található benne?

A gyári adat szerint 3,7 V-os, 1100 mAh kapacitású lítium-polimer akkumulátor.

Miért nem tölti az új akkumulátort?

Hibás micro-USB csatlakozó, sérült kábel, rossz polaritás, nem megfelelő akkumulátor vagy töltésvezérlési hiba okozhatja.

Miért nem látja a számítógép?

USB-kábel-, csatlakozó-, USB-mód-, rendszer-, belső memória- vagy alaplapi hiba lehetséges.

Miért áll meg a PocketBook logónál?

Sérült firmware, hibás könyvállomány, megtelt tárhely, rossz microSD-kártya, gyenge akkumulátor vagy flashmemória-hiba okozhatja.

Elvesznek a könyvek a javítás során?

Akkumulátor- vagy csatlakozócsere általában nem érinti az adatokat. Firmware-, fájlrendszer- vagy memóriajavításnál azonban adatvesztés előfordulhat.

Érdemes még megjavítani a PB622 készüléket?

Akkumulátor-, csatlakozó-, gomb- és kisebb elektronikai hibánál gyakran igen. Törött E Ink panelnél külön gazdaságossági vizsgálat szükséges.

Országosan is beküldhető az e-book olvasó?

Igen. A készülék merev dobozban, a kijelző mindkét oldalán megfelelően alátámasztva és vastagon párnázva futárral is beküldhető. Töltési hibánál érdemes a használt USB-kábelt is mellékelni.

PocketBook Touch PB622 javítás Budapesten

A PocketBook PB622 befagyott vagy sötét kijelzőjét nem minden esetben törött E Ink panel okozza. Az akkumulátor, a micro-USB csatlakozó, az érintőpanel, a belső memória és az alaplapi tápellátás együttes vizsgálatával határozható meg pontosan a meghibásodás.

A készülék személyesen leadható budapesti szervizünkben, illetve biztonságosan becsomagolva futárral is beküldhető. A bevizsgálás ingyenes, a javítás pedig csak a feltárt hiba és az előzetesen közölt költség elfogadása után indul.