Laptop • Tablet • Telefon • Projektor • E-book szerviz
1067 Budapest, Teréz körút 7.
H-Cs: 10-18h • P: 10-17h
Nem ismeri fel a számítógép a pendrive-ot, formázást kér a Windows, eltűntek a fájlok, vagy megsérült az USB-csatlakozó? Fontos adatok esetén ne formázza, ne inicializálja és ne próbálja újra meg újra csatlakoztatni az eszközt.
Az Nbook szervizében vállaljuk hibás, sérült és nem olvasható pendrive-ok adatmentési bevizsgálását. Megvizsgáljuk, hogy fájlrendszerhiba, törlés, elektronikai meghibásodás, csatlakozósérülés, vezérlőhiba vagy a flashmemória problémája akadályozza-e az adatok elérését.
A bevizsgálás ingyenes. Az adatmentés lehetőségéről és várható költségéről előre tájékoztatást adunk, a munkát pedig csak az árajánlat elfogadása után kezdjük meg. Az eredmény mindig a pendrive tényleges állapotától, a sérülés jellegétől és a korábbi mentési kísérletektől függ.
Milyen pendrive-hibák esetén lehet szükség adatmentésre?
Elvesztek vagy elérhetetlenné váltak fontos adatai? Ismerje meg adatmentési lehetőségeinket meghibásodott készülékekről és adattárolókról.
|
A menthető fájlok köre az adathordozó állapotától, a felülírástól, a fájlrendszertől és az esetleges titkosítástól függhet. Többek között az alábbi adatok visszanyerésének lehetőségét vizsgáljuk:
Nem minden megtalált fájl lesz feltétlenül sértetlenül megnyitható. Az adatmentés eredményét különösen befolyásolja, hogy történt-e formázás, felülírás vagy sikertelen javítási kísérlet.
A pendrive általában USB-csatlakozóból, vezérlőelektronikából, flashmemóriából és az ezeket összekötő áramköri lapból áll. Bár nincs benne mozgó alkatrész, a csatlakozó, a vezérlő, a memóriachip, a forrasztás vagy a tápellátás meghibásodhat.
Az adatmentési módszert az határozza meg, hogy a számítógép milyen szinten érzékeli az eszközt:
A bevizsgálás célja nem feltétlenül a pendrive újbóli használhatóvá tétele. Elsődlegesen azt vizsgáljuk, hogy az adatok biztonságosan kinyerhetők-e.
Ha a pendrive egyáltalán nem jelenik meg, a hibát okozhatja sérült USB-csatlakozó, hibás forrasztás, tápellátási probléma, vezérlőhiba vagy flashmemória-meghibásodás.
Elsőként ellenőrizzük, hogy nem kizárólag a számítógép USB-portja okozza-e a problémát. Ha más, bizonyítottan működő eszköz megfelelően működik ugyanabban a portban, de a pendrive egyetlen számítógépen sem érzékelhető, valószínűbb az adathordozó hibája.
Fontos adatok esetén ne csatlakoztassa folyamatosan különböző eszközökhöz. Egy elektronikai hibás vagy zárlatos pendrive állapota a további próbálkozások során romolhat.
A „Használat előtt formázni kell a lemezt” üzenet rendszerint azt jelenti, hogy a Windows nem tudja megfelelően értelmezni a meghajtó fájlrendszerét. Ez nem feltétlenül jelenti azt, hogy a fájlok már nem találhatók meg rajta.
Fontos adatok esetén ne engedélyezze a formázást. A formázás megváltoztatja a meghajtó logikai szerkezetét, és ronthatja a fájlnevek, mappák és eredeti könyvtárszerkezet helyreállításának esélyét.
A vizsgálat során elkülönítjük a fájlrendszer sérülését az elektronikai vagy memóriahibától.
Ha a pendrive RAW állapotban jelenik meg, a Windows nem talál rajta használható fájlrendszert. Ennek oka lehet helytelen eltávolítás, írás közbeni megszakadás, sérült partíciós információ, memóriahiba vagy vezérlőprobléma.
Ilyenkor nem célszerű azonnal fájlrendszer-javítást futtatni. A javítóprogramok módosíthatják az eredeti struktúrát, ezért fontos adatoknál előbb a biztonságos kiolvasás és a mentési lehetőség felmérése indokolt.
Véletlen törlés után ne másoljon új fájlokat a pendrive-ra. A törölt adatok területét az új tartalom részben vagy teljesen felülírhatja.
A menthetőséget befolyásolja:
Az adatmentő programot nem szabad az érintett pendrive-ra telepíteni, és a megtalált fájlokat sem szabad ugyanarra az eszközre visszamenteni.
A formázás után az adatok egy része bizonyos esetekben még visszanyerhető lehet, de az eredmény nem garantálható. A menthetőséget meghatározza a formázás típusa, a fájlrendszer, a pendrive vezérlőjének működése és az azóta történt felülírás.
Formázás után:
Ha a pendrive-ra rendszertelepítő vagy más nagyobb adatmennyiség került, az új adatok felülírhatták a korábban tárolt fájlokat.
A pendrive az USB-portban könnyen oldalirányú terhelést kaphat. A csatlakozó meghajolhat, a forrasztási pontok megrepedhetnek, a vezetősávok felszakadhatnak, vagy az áramköri lap is eltörhet.
Ha a csatlakozó laza vagy sérült:
Az ideiglenesen helyreálló kapcsolat másolás közben ismét megszakadhat. A stabil csatlakozás kialakítása és az adatok kinyerése megelőzi a pendrive további használhatóságának kérdését.
Ha a meghajtó használat közben lecsatlakozik, majd újra megjelenik, a háttérben érintkezési hiba, tápellátási probléma, túlmelegedő vezérlő, memóriahiba vagy instabil USB-kapcsolat állhat.
Ilyenkor a hagyományos fájlmásolás újra és újra ugyanazon a hibás területen akadhat el. Szükség lehet a még olvasható tartalom kíméletes kinyerésére, miközben a nehezen olvasható részek kezelése külön történik.
Ha a pendrive melegszik, égett szaga van vagy a számítógép USB-portja túláramhibát jelez, válassza le az eszközt.
Ha a pendrive 0 bájtos, néhány megabájtos vagy a valós méretétől eltérő kapacitással jelenik meg, az vezérlő-, firmware- vagy memóriahibára utalhat. Ilyenkor a fájlok általában nem érhetők el hagyományos másolással.
Ne próbálja inicializálni vagy gyártói javítóprogrammal újrakonfigurálni az eszközt. Az ilyen műveletek törölhetik vagy megváltoztathatják az adatmentéshez szükséges vezérlőinformációkat.
Folyadékkár után ne csatlakoztassa azonnal a pendrive-ot számítógéphez. A nedvesség és a szennyeződés zárlatot, korróziót vagy további elektronikai károsodást okozhat.
A külső száradás nem jelenti feltétlenül azt, hogy az áramköri lap és a csatlakozó belseje is megfelelő állapotban van. Az eszközt csatlakoztatás előtt meg kell vizsgálni.
Hardveresen vagy szoftveresen titkosított pendrive esetén az adatmentéshez szükség lehet a helyes jelszóra, helyreállítási kulcsra vagy az eredeti titkosítóprogramra.
Az adatmentés nem azonos a titkosítás feltörésével. Ha a titkosítási kulcs elveszett, az adatok a pendrive műszaki helyreállítása után is hozzáférhetetlenek maradhatnak.
1. A pendrive átvétele
Az eszköz személyesen behozható üzletünkbe, vagy megfelelően becsomagolva futárral is elküldhető. Kérjük, írja le a hibajelenséget és a legfontosabb keresett fájlokat.
2. Ingyenes bevizsgálás
Megvizsgáljuk a csatlakozót, az áramköri lapot, az USB-kommunikációt, a kapacitás felismerését és az adatok olvashatóságát.
3. A hiba meghatározása
Elkülönítjük a törlésből, formázásból vagy fájlrendszerhibából eredő logikai problémát az elektronikai, vezérlő- és memóriahibától.
4. Árajánlat és tájékoztatás
Tájékoztatást adunk az alkalmazható mentési módszerről, a várható költségről és a lehetséges kockázatokról.
5. Jóváhagyás
Az adatmentési munkát kizárólag az árajánlat elfogadása után kezdjük meg.
6. Az adatok kinyerése
A pendrive állapotához igazodó módszerrel megkíséreljük a még elérhető adatok kiolvasását és a fájlrendszer feldolgozását.
7. Ellenőrzés és átadás
Ellenőrizzük a kinyert könyvtárakat és fájlokat. A menthető adatokat külön, megfelelő kapacitású adathordozón adjuk át.
Bizonyos esetekben igen. A menthetőség attól függ, hogy a csatlakozó, a vezérlőelektronika, a memória vagy ezek kommunikációja hibásodott-e meg.
Fontos adatok esetén ne engedélyezze a formázást. Válassza le az eszközt, és kérjen adatmentési bevizsgálást.
Lehetséges, ha az érintett területeket még nem írták felül. A pendrive-ot a törlés után nem szabad tovább használni.
Bizonyos esetekben igen, de az eredmény függ a formázás módjától, a fájlrendszertől és az azóta történt felülírástól.
A csatlakozás bizonyos esetekben helyreállítható az adatmentéshez. A pendrive tartós javíthatósága a sérülés mértékétől és az áramköri lap állapotától függ.
Vezérlő-, firmware- vagy memóriahiba miatt a számítógép nem mindig tudja megfelelően meghatározni a meghajtó kapacitását. A pontos ok bevizsgálással állapítható meg.
Csak stabilan működő, megfelelő kapacitással felismert pendrive esetén lehet értelme, de minden írási és javítási művelet kockázatot jelenthet. Pótolhatatlan adatoknál biztonságosabb előbb bevizsgálást kérni.
Az elsődleges cél az adatok kinyerése. A meghibásodott pendrive a mentés után nem feltétlenül lesz megbízható vagy tovább használható.
A szükséges idő a hiba típusától, a pendrive kapacitásától, az olvasási hibáktól és a szükséges beavatkozástól függ. Pontosabb tájékoztatást a bevizsgálás után adunk.
Igen. Az eszközt antisztatikus tasakban vagy kisebb védődobozban, elmozdulás ellen rögzítve érdemes elküldeni. Mellékelje a hibaleírást és a keresett adatok felsorolását.
A hibás pendrive-ot nyitvatartási időben személyesen behozhatja budapesti üzletünkbe. Ha nem tud személyesen eljönni, az eszközt megfelelő csomagolásban futárral is elküldheti.
Nbook elektronikai szerviz
1067 Budapest, Teréz körút 7.
Telefon: +36 30 630 9978
Nyitvatartás:
Hétfő–csütörtök: 10:00–18:00
Péntek: 10:00–17:00
A bevizsgálás ingyenes. Az adatmentést csak az árajánlat elfogadása után kezdjük meg.
Pendrive adatmentés sérült és nem olvasható USB-meghajtóról - Nbook.hu