Kindle Voyage e-book olvasó szerviz - Nbook.hu

Kindle Voyage gyakori hibái

• Betört vagy foltos az E Ink kijelző
• Csak részben frissül a megjelenített kép
• Nem reagál vagy pontatlan az érintés
• Nem működik valamelyik PagePress érzékelő
• Nem kapcsol be a készülék
• A Kindle logónál megáll vagy újraindul
• Nem tölt a micro-USB csatlakozón keresztül
• Csak megmozgatott kábellel tölt
• Gyorsan lemerül az akkumulátor
• Nem működik megfelelően a kijelzővilágítás

E-book olvasó hiba szerviz – foltos kijelző, USB-csatlakozó hiba, rendszerfagyás, lassú lapozás és gyors merülés javítása

Kindle Voyage műszaki adatok

Modellnév: Amazon Kindle Voyage
Modellkód: NM460GZ
Generáció: 7. generáció
Kijelzőméret: 6 hüvelyk
Kijelzőtechnológia: E Ink Carta
Felbontás: 1072 × 1448 képpont
Pixelsűrűség: 300 ppi
Színmegjelenítés: 16 szürkeárnyalat
Érintésvezérlés: kapacitív érintőkijelző
Lapozásvezérlés: kétoldali PagePress érzékelők
Kijelzővilágítás: beépített, adaptív előlapi világítás
Belső tárhely: 4 GB
Memóriabővítés: nem támogatott
Vezeték nélküli kapcsolat: Wi-Fi
Mobilhálózat: egyes változatoknál 3G
Csatlakozó: micro-USB
Készülékház: sík előlap, vékony kialakítás
Méretek: körülbelül 162 × 115 × 7,6 mm
Tömeg: körülbelül 180 gramm, változattól függően

A Voyage a megjelenésekor a Kindle termékcsalád egyik legnagyobb képpontsűrűségű modellje volt. A 300 ppi E Ink panel, az adaptív fényérzékelés és a PagePress lapozás különböztette meg az akkori alap Kindle és Paperwhite készülékektől.

Kindle Voyage kijelzőhiba

A Kindle Voyage vékony, 6 hüvelykes E Ink panelje nyomásra, hajlításra és ütésre érzékeny. A készülék külső felülete sértetlennek tűnhet akkor is, ha a kijelző belső üvegrétege már megrepedt.

Kijelzőtörésre utalhat:

Fekete vagy szürke folt
Szabálytalan törésvonal
Csak részben megjelenő oldal
Állandóan látható képrészlet
A kijelző egyik fele nem frissül
Összetört üveghez hasonló belső minta
Bekapcsoláskor sem változó képtartalom

A panelsérülést leesés, táskában történő megnyomódás, meghajlott készülékház, ráhelyezett nehéz tárgy, túl szoros tok vagy nem megfelelő futárcsomagolás is okozhatja.

A törött E Ink panel elektronikai javítással nem állítható helyre. A kijelző cseréjéhez a Kindle Voyage készülékkel és annak érintőrétegével kompatibilis kijelzőmodul szükséges.

Befagyott kép vagy törött E Ink kijelző?

Az E Ink kijelző áram nélkül is megtartja az utoljára megjelenített tartalmat. Emiatt egy teljesen lemerült, töltési hibás vagy alaplapilag meghibásodott Kindle képernyőjén is látható maradhat egy könyvoldal vagy képernyővédő.

A változatlan kép lehetséges okai:

Teljesen lemerült akkumulátor
Hibás micro-USB csatlakozó
Meghibásodott bekapcsológomb
Lefagyott rendszer
Sérült firmware
Belső tárhelyhiba
Alaplapi tápellátási probléma
Törött E Ink panel

Ha szabálytalan fekete foltok, vonalak vagy részben frissülő területek láthatók, mechanikai panelsérülés valószínű. Ha egy teljes, ép oldal maradt a kijelzőn, töltési, akkumulátor- vagy rendszerindítási hiba is állhat a háttérben.

Kindle Voyage érintőpanel- és PagePress-hiba

A Voyage érintőkijelzője és kétoldali PagePress lapozóérzékelője külön vezérléssel működik. Emiatt előfordulhat, hogy az érintőkijelző megfelelő, de az egyik oldali lapozás nem működik, vagy fordítva.

Érintési hibára utalhat:

Nem reagál a kijelző
Csak bizonyos területen érzékel
Máshol hajtja végre a műveletet
Késve reagál az érintésre
Magától lapoz vagy menüpontokat nyit meg
Nem lehet könyvet vagy menüpontot kiválasztani

PagePress-hibára utalhat:

Csak az egyik oldali érzékelő működik
Nem érzékel nyomást
Túl erős nyomás szükséges
Tévesen vagy többször lapoz
Nem működik a rezgéses visszajelzés
Időszakosan megszűnik a lapozás

A hibát sérült érintőréteg, meglazult szalagkábel, mechanikai sérülés, folyadék, hibás PagePress egység vagy alaplapi vezérlési probléma is okozhatja.

Kindle Voyage kijelzővilágítási hiba

A készülék beépített előlapi világítást és automatikus fényérzékelést használ. A fényerő a környezeti megvilágításhoz igazítható, de manuálisan is szabályozható.

Világítási hibára utalhat:

Nem kapcsol be az előlapi világítás
Villog vagy ingadozik a fényerő
A kijelző egyik oldala sötétebb
Foltos vagy egyenetlen a megvilágítás
Nem működik az automatikus fényerő
Magasabb fényerőn kikapcsol a készülék

Lehetséges hibaforrás a világítás LED-egysége, a fényvezető réteg, a kijelzőmodul, a környezeti fényérzékelő, a kijelzőcsatlakozás vagy az alaplapi világításvezérlés.

Kindle Voyage nem kapcsol be

Ha a készülék nem reagál a bekapcsológombra, nem feltétlenül a kijelző hibás.

Lehetséges okok:

Teljesen lemerült akkumulátor
Elhasználódott vagy zárlatos akkumulátor
Hibás USB-kábel vagy töltő
Sérült micro-USB csatlakozó
Meghibásodott bekapcsológomb
Hibás töltésvezérlő
Lefagyott rendszer
Sérült firmware
Belső flashmemória hibája
Alaplapi tápellátási probléma

A hibafeltárás során ellenőrizzük az áramfelvételt, az akkumulátor állapotát, a micro-USB csatlakozót, a bekapcsolási folyamatot és az alaplapi tápfeszültségeket.

Kindle Voyage nem tölt

Töltési hibára utalhat:

Nem jelenik meg töltésjelzés
Hosszabb töltés után sem kapcsol be
Csak bizonyos kábelállásban tölt
Mozgatásra megszakad a kapcsolat
A töltöttségi szint nem emelkedik
A számítógép nem érzékeli
Melegszik a csatlakozó környéke

Lehetséges okok:

Hibás vagy csak töltésre alkalmas USB-kábel
Szennyezett micro-USB aljzat
Kitágult vagy mechanikailag sérült csatlakozó
Felszakadt alaplapi forrasztási pont
Elhasználódott akkumulátor
Hibás töltésvezérlő
Sérült USB-védőáramkör
Alaplapi tápellátási hiba

A bevizsgálás során nemcsak a csatlakozót, hanem annak alaplapi rögzítését, az USB-adatvonalakat, az akkumulátort és a töltésvezérlést is ellenőrizzük.

Kindle Voyage micro-USB csatlakozó javítása

A Voyage micro-USB csatlakozója a töltést és a számítógépes adatkapcsolatot egyaránt biztosítja.

Csatlakozóhibára utalhat:

Lazán áll benne a kábel
Csak oldalra feszítve tölt
Mozgatásra megszakad a kapcsolat
Nem működik az adatátvitel
Benyomódott vagy elmozdult az aljzat
Megsérültek a belső érintkezők

A sérülés érintheti magát az aljzatot, az alaplapi rögzítési pontokat, az 5 voltos tápvezetéket, az USB-adatvonalakat és a csatlakozó körüli védőalkatrészeket.

A micro-USB aljzat cseréje akkor végezhető el biztonságosan, ha az alaplapi vezetősávok és rögzítési felületek helyreállíthatók.

Kindle Voyage akkumulátorcsere

A készülék életkora miatt az akkumulátor természetes elhasználódása ma már gyakori hibaforrás.

Akkumulátorhibára utalhat:

Gyorsan lemerül
Csak töltőre csatlakoztatva működik
Bekapcsoláskor újraindul
Feltöltöttséget jelez, majd kikapcsol
Nem tölthető fel teljesen
Hosszabb készenlét után nem ébreszthető fel
Töltés közben erősen melegszik
Felválik vagy deformálódik a hátlap

Csere előtt ellenőrizni kell az akkumulátor pontos cikkszámát, méretét, feszültségét, csatlakozását, polaritását és a töltőáramkör működését.

Az akkumulátorcsere nem oldja meg a hibát, ha a micro-USB csatlakozó, a töltésvezérlés vagy az alaplapi tápellátás is sérült.

A Kindle logónál megáll vagy újraindul

Ha a Kindle Voyage nem jut túl az indítóképernyőn, szoftveres és hardveres meghibásodás egyaránt lehetséges.

Lehetséges okok:

Sérült rendszerfájl
Félbeszakadt frissítés
Megtelt belső tárhely
Hibás könyv vagy dokumentum
Instabil akkumulátorfeszültség
Belső flashmemória meghibásodása
Alaplapi tápellátási probléma

Rendszer-helyreállítás előtt felmérjük a belső tárhely állapotát és az adatvesztés kockázatát. A firmware újratelepítése nem oldja meg a hibát, ha a flashmemória fizikailag sérült.

Kindle Voyage alaplapi javítás

Alaplapi meghibásodásra utalhat:

Nem kapcsol be megfelelő akkumulátorral sem
Nem tölt működő kábellel
Nem ismeri fel a számítógép
Nem érzékeli az érintőpanelt
Nem működik a kijelzővilágítás
Nem működnek a PagePress érzékelők
Folyamatosan újraindul
Több funkció egyszerre hibás

Vizsgálható területek:

Micro-USB táp- és adatáramkör
Akkumulátortöltés vezérlése
Belső tápfeszültségek
Kijelző- és érintőpanel-csatlakozás
Kijelzővilágítás meghajtása
PagePress vezérlése
Flashmemória és rendszerindítás
Wi-Fi és 3G egység tápellátása
Folyadék okozta korrózió

Ha a meghibásodott áramköri rész pontosan azonosítható és javítható, bizonyos esetekben komplett alaplapcsere nélkül is helyreállítható a készülék.

Mikor érdemes megjavítani a Kindle Voyage készüléket?

Gyakran gazdaságosan javítható:

Akkumulátorhibánál
Micro-USB csatlakozó problémájánál
Bekapcsológomb-hibánál
Érintőpanel-csatlakozási hibánál
PagePress vezérlési hibánál
Kijelzővilágítási problémánál
Firmware- vagy rendszerindítási hibánál
Kisebb alaplapi meghibásodásnál

Külön mérlegelést igényel:

Törött E Ink kijelző
Kijelző és érintőréteg együttes sérülése
Sérült fényvezető réteg
Hibás belső flashmemória
Súlyos folyadékkár
Nem beszerezhető kompatibilis alkatrész
Több nagy értékű egység egyidejű hibája

A Kindle Voyage ma is kedvelt prémium olvasó, de a kijelző és egyes burkolati alkatrészek beszerzése korlátozott lehet. A javítás gazdaságosságát ezért még az alkatrész megrendelése előtt felmérjük.

Miért válasszon minket?

Pontosan azonosítjuk a Kindle Voyage készüléket

Ellenőrizzük a 7. generációt, az NM460GZ modellkódot, a Wi-Fi vagy 3G változatot és a belső alkatrészek jelöléseit.

A változatlan képet nem tekintjük automatikusan kijelzőtörésnek

Az E Ink panel áram nélkül is megtartja az utolsó képet, ezért a tápellátást, az akkumulátort és a rendszerindítást is ellenőrizzük.

Külön vizsgáljuk a kijelzőt, az érintést és a PagePress rendszert

A képmegjelenítés, az érintőpanel és a kétoldali lapozóérzékelés egymástól függetlenül is meghibásodhat.

A micro-USB csatlakozó környezetét is átvizsgáljuk

Nemcsak az aljzatot, hanem az alaplapi rögzítést, az adatvonalakat és a töltésvezérlést is ellenőrizzük.

Akkumulátorcsere előtt kizárjuk a töltőáramkör hibáját

Az új akkumulátor sem oldja meg a problémát, ha a készülék elektronikája nem tölti megfelelően.

Előzetesen felmérjük a javítás gazdaságosságát

Javítás és alkatrészrendelés csak a feltárt hiba, az alkatrész elérhetősége és az előzetesen közölt költség elfogadása után kezdődik.

A Kindle Voyage javításának menete

1. Modellazonosítás

Ellenőrizzük az NM460GZ modellkódot, a vezeték nélküli változatot, a sorozatszámot és a készülék külső állapotát.

2. Kijelző- és kezelőfelület-vizsgálat

Megállapítjuk, hogy E Ink panelsérülés, érintőpanel-, PagePress-, világítási vagy rendszerhiba okozza-e a problémát.

3. Tápellátási ellenőrzés

Teszteljük a micro-USB csatlakozót, az akkumulátort, a töltést és az alaplap áramfelvételét.

4. Rendszer- és alaplapdiagnosztika

Megvizsgáljuk a belső tárhelyet, a firmware-t, a rendszerindítást és a kapcsolódó alaplapi áramköröket.

5. Javítási ajánlat

Tájékoztatást adunk a feltárt hibáról, a javíthatóságról, az alkatrész elérhetőségéről és a várható költségről.

6. Javítás utáni ellenőrzés

Teszteljük a töltést, az akkumulátoros működést, a kijelzőt, az érintést, a PagePress lapozást, a világítást, a Wi-Fi-kapcsolatot és a rendszer stabilitását.

Gyakran ismételt kérdések

Melyik generáció a Kindle Voyage?

A Kindle Voyage a Kindle e-book olvasók 7. generációjához tartozik. Egyetlen Voyage-generáció készült.

Mi a Kindle Voyage modellkódja?

A készülék széles körben használt modellazonosítója NM460GZ.

Mekkora a Kindle Voyage kijelzője?

A készülék 6 hüvelykes E Ink Carta kijelzővel készült.

Mekkora a kijelző felbontása?

A panel 1072 × 1448 képpontos, 300 ppi pixelsűrűségű.

Mi a PagePress?

A PagePress a kijelző két oldalán elhelyezett nyomásérzékeny lapozófelület. Segítségével a képernyő közvetlen megérintése nélkül lehet lapozni.

Javítható a betört Kindle Voyage kijelző?

A törött E Ink panel nem javítható, de kompatibilis kijelzőmodullal cserélhető, ha az alkatrész beszerezhető és a javítás gazdaságos.

Miért marad kép a kijelzőn kikapcsolás után?

Az E Ink panel áram nélkül is megtartja az utoljára megjelenített tartalmat. Ez önmagában nem jelent meghibásodást.

Cserélhető a Kindle Voyage akkumulátora?

Igen, megfelelő alkatrész rendelkezésre állása esetén cserélhető. Előtte az USB-csatlakozót és a töltésvezérlést is ellenőrizni kell.

Miért nem tölt micro-USB kábellel?

Kábel-, csatlakozó-, akkumulátor-, töltésvezérlő- vagy alaplapi hiba is okozhatja.

Miért áll meg a készülék a Kindle logónál?

Sérült firmware, hibás belső tárhely, instabil akkumulátor vagy alaplapi tápellátási probléma állhat a háttérben.

Megmaradnak a könyvek a javítás során?

Kijelző-, akkumulátor- vagy csatlakozócsere általában nem érinti a belső tárhelyet. Firmware- vagy memóriajavításnál azonban adatvesztés előfordulhat.

Futárral is beküldhető a Kindle Voyage?

Igen. A készüléket merev dobozban, a kijelző mindkét oldalán szilárdan alátámasztva és minden irányból megfelelően párnázva lehet elküldeni. Töltési hibánál érdemes a használt micro-USB kábelt is mellékelni.

Kindle Voyage javítás Budapesten

A Kindle Voyage változatlan vagy sötét kijelzőjét nem minden esetben törött E Ink panel okozza. Az akkumulátor, a micro-USB csatlakozó, az érintőpanel, a PagePress érzékelők, a kijelzővilágítás, a belső tárhely és az alaplapi tápellátás együttes vizsgálatával határozható meg pontosan a meghibásodás.

A készülék személyesen leadható budapesti szervizünkben, vagy biztonságosan becsomagolva futárral is beküldhető. A bevizsgálás ingyenes, a fizetős javítás pedig csak a feltárt hiba és az előzetesen közölt költség elfogadása után indul.