A Kindle Basic e-book olvasók az egyik legelterjedtebb belépő szintű készülékek, amelyeket az Amazon fejlesztett. Egyszerű kezelésük, hosszú akkumulátor-üzemidejük és kompakt méretük miatt sokan választják első e-olvasónak.
A mindennapi használat során azonban ezeknél a modelleknél is előfordulhatnak hibák: nem kapcsol be a készülék, lefagy, nem tölt, gyorsan merül vagy nem reagál a kijelző. Ez az oldal abban segít, hogy megértsd a leggyakoribb problémákat, és tudd, mikor érdemes szervizhez fordulni.
További információ
Szerviz menete
A javítás minden esetben átlátható módon történik:
Első lépésként a készülék bevizsgálása történik, amely során ellenőrizzük az akkumulátort, a töltést, a kijelző állapotát és a szoftvert.
Ezután tájékoztatást adunk a javíthatóságról, a várható költségről és az időtartamról.
A javítás után a készüléket teszteljük, majd visszaküldjük vagy átadhatóvá tesszük.
Hasznos tippek a hibák megelőzéséhez
-
Ne hagyd teljesen lemerülni az akkumulátort hosszabb időre
-
Használj megbízható töltőkábelt
-
Időnként indítsd újra a készüléket
-
Ne tölts rá egyszerre túl sok könyvet
-
Kerüld a nedves, párás környezetet
Gyakori kérdések – válaszok
Miért nem kapcsol be a Kindle Basic?
Leggyakrabban lemerült akkumulátor vagy szoftverhiba okozza.
Mit tegyek, ha lefagy az olvasó?
Próbáld meg hosszabban lenyomni a bekapcsológombot az újraindításhoz.
Mennyi ideig bírja az akkumulátor?
Normál használat mellett akár több hétig, de az akkumulátor állapota idővel romlik.
Javítható a nem töltő Kindle?
Igen, gyakran csatlakozó- vagy akkumulátorcsere oldja meg a problémát.
Elvesznek a könyveim szervizeléskor?
A javítás előtt mindig javasolt biztonsági mentést készíteni.
Miért lassú a készülék?
Túl sok könyv, kevés szabad tárhely vagy elavult szoftver is okozhatja.
Érdemes szoftvert frissíteni?
Igen, a frissítések sok stabilitási hibát javítanak.
Postán is be lehet küldeni a készüléket?
Igen, a szervizelés postai úton is megoldható.