Ha a rajztábla kijelzős modelljén a kép homályos, színek nem jelennek meg rendesen, vagy a háttérvilágítás nem működik, a probléma legtöbbször a LED-ekben, a kijelző panelben vagy a vezérlő elektronikában keresendő.
Ez gyakori Wacom, Huion, XP-Pen, Gaomon és UGEE modelleknél, különösen a Cintiq, Kamvas, Artist vagy Inspiroy sorozatoknál.
A jelenség lehet elektronikai hiba, fizikai sérülés vagy szoftveres kalibráció hiánya. Szervizünk alaposan átvizsgálja a rajztáblát, és szükség esetén javítja a kijelzőt vagy a háttérvilágítást.
További információ
Nyissa meg a rajztábla szerviz főoldalát, ahol részletesen ismertetjük a grafikus rajztáblák diagnosztikáját, elektronikai javítását és szerviz szolgáltatásait.
Amit otthon is lehet próbálni
- Rajztábla újraindítása
- Driver és firmware frissítése
- Rajztábla kalibrálása
- Csatlakozók és kábelek ellenőrzése
Ha ezek nem segítenek, a hiba valószínűleg hardveres, így szervizbe kell vinni.
Szerviz javítás menete
Diagnosztika – kijelző és háttérvilágítás vizsgálata
Hardver javítás – LED-ek, panel vagy vezérlő áramkör javítása/cseréje
Tesztelés – teljes funkcionalitás ellenőrzése rajzolási tesztekkel
Gyakori kérdések
Miért nem világít a rajztábla kijelzője?
A LED-ek, háttérvilágítás áramköre vagy a panel hibája lehet a fő ok.
A szoftveres kalibráció is okozhat problémát?
Igen, néha a driver vagy kalibráció hiánya miatt torzul a kép.
Javítható a kijelző?
Igen, a szervizben cserélhető vagy javítható a panel, LED és vezérlő áramkör.
Minden márka javítható ebben az esetben?
Igen, Wacom, Huion, XP-Pen, Gaomon és UGEE modellek is javíthatók.
Mennyi ideig tart a javítás?
A javítás típustól függ, általában 1–5 munkanap.
Érdemes szervizbe vinni a készüléket?
Igen, a javított rajztábla értéke sokkal nagyobb, mint egy új vásárlása.
Lehet otthon megoldani?
Csak szoftveres vagy csatlakozási problémákat lehet otthon javítani; a hardver javítása szervizt igényel.
Mi történik, ha nem javítom?
A kijelző hibája a rajzolást lehetetlenné teheti, így az eszköz használhatatlanná válik.